TÉRMINOS Y CONDICIONES
Aceptación de los Términos y Condiciones
www.castelliiwines.com en adelante el “Sitio Web”, comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio Web. Estos son los Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad (en adelante, las “Condiciones de Uso”) para los usuarios de Internet que accedan a los contenidos y servicios que se ponen a disposición a través del Sitio Web. La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en el Sitio Web pudiendo ser modificados mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web alertando a los usuarios sobre eventuales cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en el Sitio Web y el uso del sitio con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario. El sólo uso del Sitio Web implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del usuario de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas. Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor abstenerse de usar el Sitio Web y de proporcionar cualquier información personal a través del mismo. La responsabilidad del Sitio Web y de los productos ofrecidos son de Castelli Wines, (en adelante “Castelli Wines”). Los derechos de uso del Sitio Web son propiedad de Castelli Wines.
Acceso y uso al Sitio Web
Usted debe tener capacidad legal para contratar y 18 años de edad o más para acceder al Sitio Web. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio Web serán responsables por su uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. Al operar con nosotros por este medio usted deberá brindar información veraz, completa y precisa. Usted será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web y deberá mantener seguro el acceso al mismo. No se permite la utilización del Sitio Web para: (i) Ninguna actividad contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres, (ii) Subir (“up load”), publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio u objetable, (iii) Publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual o industrial, (iv) Modificar el Sitio Web, servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo, (v) Divulgar o colectar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines, (vi) Elegir o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (vii) Utilizar la cuenta de otra persona; (ix) Hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa, por escrito, de castelliwines.com, @castelli.wines.com o su tienda virtual.
Compra
Para poder realizar compras el usuario interesado deberá registrarse mediante su mail en el Sitio Web o vía telefónica consignando la totalidad de información personal que se requiera. El usuario se obliga a que la información que consignará en todo momento, tanto al registrarse en el Sitio Web como al efectuar una compra, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el Sitio Web como consecuencia de ello. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella. El usuario tendrá a su disposición la factura con la información de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción. Recibirán su factura vía email. El o los cliente-s y-o comprador-es de el-los producto-s que adquiere-n en el Sitio Web acepta y asume la calidad de fabricación de los mismos. Castelli Wines no cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable. Las imágenes asociadas a los productos que aparezcan en el Sitio Web, son meramente ilustrativas.
Stock
El consumidor declara conocer que en virtud del dinamismo del Sitio Web y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos consumidores a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. Asimismo, una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere y/o por no obtener el sitio la aprobación empresa contratada a tal efecto a los fines de evaluar el riesgo crediticio del usuario, etc. Las razones referidas, han sido enumeradas al mero título ejemplificativo. Asimismo, el consumidor reconoce aceptar que el Sitio Web podrá requerir datos adicionales con el objeto de poder concretar la operación. En el hipotético e improbable caso de que el o los productos seleccionados se encontraran agotados o demorados, el usuario tendrá derecho a seleccionar alguna de las siguientes alternativas: A) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); B) Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; C) Optar por un producto alternativo que le ofrezca Castelli Wines.
Revocación de Aceptación.
El usuario tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien, sin responsabilidad alguna. El usuario debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último
Promociones
El Sitio Web realiza promociones especiales. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas, y en el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el Sitio Web, Redes Sociales, o en el catálogo vía telefónica.
Precios de productos
La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Las promociones publicadas corresponden a la venta de productos por la modalidad online, es decir, aquellos comercializados a través del Sitio Web.
Gastos de Envío
Los gastos de envío son siempre a cuenta del cliente/usuario. Salvo que se especifique lo contrario. El usuario será informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependerán del domicilio de entrega. Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique, siendo la validez de la misma de su exclusiva responsabilidad. El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos, y correrán siempre a partir del momento en que el pedido se despacha. Los envíos se realizan a toda la República Argentina. Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán los productos adquiridos.
Protección de Datos Personales
La información personal que los usuarios ingresan en el Sitio Web será tratada en forma confidencial y Castelli Wines hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. El Usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. Ud. tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326 (Disposición 10/2008, artículo 1°, B.O. 18/09/2008) y a solicitar su actualización, rectificación o supresión de sus datos personales. A tal fin, deberá enviar un e-mail a castelliwines@gmail.com. En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que tal hecho pudiera ocasionar.
Cookie
El Usuario del Sitio conoce y acepta que se podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios de nuestro Sitio y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveer información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Se podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones. Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Castelli Wines. Se aclara expresamente que esta política cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros. Ud. puede impedir que su navegador acepte las “cookies”, en cuyo caso no se garantiza el correcto funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web.
Enlaces a otras Páginas de Internet
En el Sitio Web pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el sitio y dichos terceros. El usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implica someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente. Al utilizar el Sitio Web, el usuario es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
Otras jurisdicciones
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Indemnizaciones
Ud. se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Castelli Wines, sus funcionarios, directores, empleados o representantes ante cualquier reclamo, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de (i) La utilización por su parte del Sitio Web o del acceso al mismo; (ii) La violación de su parte de cualquiera de las cláusulas de estas Condiciones de Uso o (iii) La violación de su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, de propiedad o de privacidad. La presente obligación de defensa e indemnidad subsistirá aún luego de la extinción de estas Condiciones de Uso y/o una vez finalizada su utilización del Sitio
Web.
Terminación
Castelli Wines podrá actualizar, modificar, alterar, agregar o eliminar partes de estas Condiciones de Uso en cualquier momento que lo considere conveniente, mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web alertando a los usuarios sobre eventuales cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo expuesto, Ud. será responsable de revisar las Condiciones de Uso para verificar si se ha producido alguna modificación. Al hacer uso del Sitio Web una vez producida la modificación de las presentes, dicho uso implicará aceptación de su parte de los términos modificados. Castelli Wines, asimismo, podrá dar de baja el Sitio Web a su sola discreción, en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa, no generando ello responsabilidad alguna para Castelli Wines.
Misceláneas
Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones de Uso se tornara inválida en virtud de una declaración judicial de un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas, que mantendrán su plena vigencia. El hecho de que Castelli Wines demore en ejercer un derecho o en exigir el cumplimiento de una disposición de estas Condiciones de Uso no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de los términos de estas Condiciones de Uso no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicha condición u otras condiciones. Los títulos de los artículos de estas Condiciones de Uso han sido incluidos para comodidad únicamente y no tienen efectos contractuales.
Fallas en el sistema
Castelli Wines no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Castelli Wines no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Castelli Wines. En tales casos Castelli Wines procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.
Ley aplicable, jurisdicciones
Estas Condiciones de Uso han sido redactadas y deberán ser interpretadas de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y de las Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con sede en la Provincia de Córdoba capital, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder. Domicilios y notificaciones Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el Sitio Web. Al usar el Sitio Web, el usuario acepta los términos y condiciones descriptos anteriormente.
Domicilios y notificaciones
Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el Sitio Web. Al usar el Sitio Web, el usuario acepta los términos y condiciones descriptos anteriormente.
Beneficios
Los socios titulares y adicionales de las tarjetas personales y corporativas de American Express, Visa, MasterCard y cualquier otra que se publiquen a fin de concretar la compra accederán al pago en 1 cuota sin interés en todos los productos. Si el cliente optara el pago por transferencia bancaria, los productos serán enviados y-o despachados solo y exclusivamente cuando se acredite el importe en la-s cuenta y-o cuentas publicadas para tal fin. Las compras con plan de pagos están publicadas y estarán sujetas al límite de crédito disponible de cada tarjeta y a los términos y condiciones de la entidad emisora.
Promociones
El Sitio Web se reserva el derecho de ofrecer promociones con descuentos, sin previo aviso en tiempos y formas. No serán acumulables con otras promociones vigentes. Los plazos de promociones se publicarán en el Sitio Web, Redes sociales y-o catálogo vía telefónica. Todas las promociones publicadas estarán sujeta a disponibilidad de los productos.